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    水滴保理賠案例:罹患心臟病,每月80多元的保險理賠近15萬幫她度過難關

    • 財訊網
    • 2021-11-04 14:34:40

    心腦血管疾病是中老年高發疾病。來自廣州的楊女士,今年51歲,因為罹患“心臟病”不得不入院治療。

    在今年6月的時候,楊女士的左腳突然腫起,持續了幾周之后,腫脹還蔓延到了小腿,甚至整個左側身體都出現麻木的情況。意識到不對勁的她,急忙趕往醫院做檢查。

    經過多次就診,楊女士最終在省人民醫院被確診為“左側頸動脈瘤、風濕心臟病”,需要做一系列的手術進行治療。

    在經過“顱內動脈瘤支架輔助栓塞術、瓣膜置換”等一系列手術后,楊女士的左側肢體肌力基本恢復,她得以出院休養。

    除了病痛,治療費給楊女士帶來不小的經濟壓力。這段時間的醫療費用總共花去了33萬余元,有醫保報銷了18萬元,她還需要自費支付約15萬元。這對一個普通家庭來說是一筆巨大的支出。

    幸而楊女士曾在去年10月為自己投保了一份水滴百萬醫療險2020。根據當時的情況測算,楊女士每月只需繳納保費81.7元,就能享受最高600萬元的保險金。

    于是她在水滴保的小程序上找到了自己的保單記錄,并在理賠管家的全程協助下完成了線上報案、自助拍照上傳理賠理賠材料等理賠申請步驟。經過審核后,最終獲得了14.76萬元的理賠金。

    這筆理賠款為楊女士及她的家人減輕了不少負擔,也讓楊女士出院后能更加安心在家休養。

    據了解,楊女士購買的水滴百萬醫療險2020,目前已經升級為水滴百萬醫療險2021,在原有基礎上進行了進一步的迭代更新,包括準入門檻、保障范圍、保障力度、附加服務等在內的多個方面都做了優化調整。

    在準入門檻方面,市面上的百萬醫療險產品最高投保年齡大多為60周歲,水滴百萬醫療險2021將上限提高至65周歲,并延長續保年齡最高至100周歲。這讓更多老年人得以購買保險。

    具體來看,水滴百萬醫療險2021保障范圍非常廣,它包括:一般醫療責任保額最高300萬元,120種重大疾病醫療責任保額最高600萬元,惡腫瘤特定藥品費用保額最高100萬元,特定重癥責任定額補償保額100萬元,重大疾病異地轉診保額10萬元。該產品還包括從幾百到幾千不等的附加門急診醫療保險等。

    在用戶關心的理賠方面,水滴保險經紀不斷進行理賠服務升級。目前,賠款金額在1萬元以內、材料齊全且事故責任明確的理賠案件,用戶報案成功后將自動進入水滴保“加速理賠通道”優先受理,并承諾1-3個工作日內向用戶出具理賠結論。水滴保險經紀還表示,本次升級致力于最大程度降低等待過程中的焦慮感,讓更多用戶體驗到水滴大數據和科技賦能下的理賠效率提升。

    疾病和意外總是來得突然,讓人措手不及。為自己和家人配置好保險,能防患于未然,為家庭增加一些保障,讓家人多一些安心。

    免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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